Дата публикации: 4 августа 2026 года

1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://mozhno.shop/ и при обращении к индивидуальному предпринимателю Фефеловой Ирине Игоревне.

1.2. Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Фефелова Ирина Игоревна
ИНН: 861903774840
ОГРНИП: 322723200032925
Адрес: 625022, Российская Федерация, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Герцена 86а
Телефон: +7 922 47-24-524
Email для обращений по вопросам персональных данных: mozhno.dessert@mail.ru

Далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает:

— при посещении сайта;
— при обращении по телефону или электронной почте;
— при добровольном обращении через мессенджер;
— при последующем согласовании, заключении и исполнении договора.

1.5. На сайте отсутствуют формы оформления заказа, личный кабинет и приём платежей. Сайт не запрашивает реквизиты банковских карт и не передаёт автоматически содержимое заявок в мессенджеры.

2. Категории обрабатываемых данных.

2.1. При посещении сайта технически могут обрабатываться:

— IP-адрес;
— дата и время обращения к сайту;
— адрес запрашиваемой страницы;
— тип браузера, устройства и операционной системы;
— технические файлы cookie, необходимые для работы и защиты сайта.

2.2. При обращении посетителя к Оператору по телефону, электронной почте или через выбранный посетителем мессенджер могут обрабатываться:

— имя или псевдоним;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— имя пользователя в мессенджере;
— содержание сообщения;
— сведения о выбранной продукции;
— предпочтительные дата и время получения;
— способ получения;
— адрес доставки, если доставка согласована;
— история переписки и сведения об исполнении обращения.

2.3. При заключении и исполнении договора дополнительно могут обрабатываться сведения, необходимые для оплаты, доставки, выдачи кассового чека, исполнения заказа и рассмотрения претензий.

2.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных данных и платёжных реквизитов через сайт.

2.5. Посетителю не следует сообщать в свободном сообщении сведения о здоровье, документы, пароли, данные банковских карт и иную информацию, которая не требуется для обсуждения покупки.

3. Цели и правовые основания обработки.

3.1. Технические данные обрабатываются для:

— обеспечения работы сайта;
— защиты сайта от атак и неправомерного доступа;
— выявления технических ошибок;
— обеспечения информационной безопасности.

Правовое основание: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы посетителя не нарушаются.

3.2. Данные, сообщённые при обращении к менеджеру, обрабатываются для:

— ответа на обращение;
— уточнения наличия продукции;
— согласования состава и условий заказа;
— совершения действий по инициативе посетителя до заключения договора;
— заключения и исполнения договора;
— организации оплаты, доставки или самовывоза;
— рассмотрения претензий и защиты прав сторон.

Правовыми основаниями являются действия по инициативе субъекта персональных данных, предшествующие заключению договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

3.3. Рекламные и информационные рассылки не направляются без отдельного предварительного согласия получателя.

3.4. Данные не используются для автоматического принятия решений, профилирования, определения кредитоспособности или показа персонализированной рекламы.

4. Действия с персональными данными.

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

4.3. Оператор не распространяет и не публикует персональные данные без отдельного правового основания.

5. Лица и сервисы, участвующие в обработке.

5.1. Сайт создан на платформе Tilda. Администрация платформы Tilda обрабатывает технические данные по поручению Оператора в соответствии с пользовательским соглашением и поручением на обработку персональных данных.

5.2. При российской стране профиля Tilda первичная запись и хранение обрабатываемых платформой данных осуществляются на расположенных в Российской Федерации технических мощностях АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».

5.3. Если посетитель самостоятельно переходит по ссылке на Telegram или другой внешний сервис, он покидает сайт и самостоятельно определяет состав передаваемой сервису информации. Сам сайт не передаёт в Telegram заполненные формы, поскольку формы на сайте отсутствуют.

5.4. Информация, направленная посетителем через мессенджер, становится доступна Оператору в его учётной записи и обрабатывается для ответа и последующего согласования покупки. Обработка информации самим мессенджером регулируется документами владельца соответствующего сервиса.

5.5. Посетитель вправе вместо мессенджера выбрать телефон или электронную почту.

5.6. После заключения договора необходимые данные могут быть предоставлены:

— согласованной службе доставки — в объёме, необходимом для доставки;
— банку, оператору платежей или оператору фискальных данных — в случаях, предусмотренных способом оплаты и законодательством;
— государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством.

5.7. Оператор не продаёт и не передаёт базы персональных данных третьим лицам в рекламных целях.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Данные обращения, которое не привело к заключению договора, хранятся не более 30 календарных дней после предоставления окончательного ответа, если отсутствует законная необходимость хранить их дольше.

6.2. Данные, связанные с заключённым и исполненным договором, могут храниться в течение срока исполнения договора и трёх лет после его исполнения для рассмотрения возможных требований и защиты прав сторон.

6.3. Документы, которые должны храниться в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и применении контрольно-кассовой техники, хранятся в течение установленных законом сроков.

6.4. Технические данные и cookie обрабатываются в течение сроков, определяемых их назначением и техническими настройками платформы.

6.5. После достижения целей обработки либо прекращения правового основания персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Файлы cookie и аналитика.

7.1. На сайте используются только обязательные технические cookie платформы Tilda, необходимые для работы сайта, предотвращения несанкционированного доступа и защиты от DDoS-атак.

7.2. В зависимости от технических настроек платформы могут использоваться cookie с наименованиями __ddgN, _ddgid и __ddgmark, где N является числом.

7.3. На сайте не используются Яндекс Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, рекламные пиксели, расширенная статистика Tilda и иные системы аналитического или рекламного отслеживания.

7.4. Технические cookie не используются Оператором для рекламы, профилирования или отслеживания посетителей на других сайтах.

7.5. Посетитель может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Ограничение обязательных cookie может повлиять на правильность и безопасность работы сайта.

8. Защита персональных данных.

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей.

8.3. Оператор ограничивает объём собираемых данных, применяет пароли и разграничение доступа, обновляет используемое программное обеспечение и устанавливает сроки удаления данных.

9. Права субъекта персональных данных.

9.1. Субъект персональных данных вправе:

— получить информацию об обработке своих персональных данных;
— потребовать уточнения неточных или неполных данных;
— потребовать блокирования или уничтожения данных, обрабатываемых незаконно либо не требующихся для заявленной цели;
— отозвать ранее данное согласие, если обработка основана на согласии;
— возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
— обратиться в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращение направляется на email mozhno.dessert@mail.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора.

9.3. В обращении необходимо указать имя, контакт для ответа, сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором, и содержание требования.

9.4. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения, и не препятствует дальнейшей обработке при наличии другого предусмотренного законом основания.

10. Несовершеннолетние.

10.1. Сайт и продукция ориентированы на совершеннолетних покупателей.

10.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без участия законного представителя, такие данные удаляются при отсутствии другого законного основания для обработки.

11. Заключительные положения.

11.1. Настоящая Политика действует с даты публикации.

11.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функциональности сайта или порядка обработки данных.

11.3. Актуальная редакция постоянно размещается по адресу https://mozhno.shop/privacy.

11.4. Вопросы по настоящей Политике направляются по адресу mozhno.dessert@mail.ru.